递一杯热气腾腾的热水，驱散冬日严寒，温暖归乡人的心房；送一份精心准备的新年糖，甜蜜滋味在舌尖散开，慰藉司乘的疲惫······春运期间，菏泽运管中心菏泽新区收费站的员工坚守岗位，用点滴善举编织起温暖的服务网，在全力保安保畅的同时，积极回应司乘需求，让春节的喜庆红与锦旗的赞誉红相互辉映，奏响温暖人心的乐章，传递出滚烫的真情。

大年初二，菏泽新区收费站车辆川流不息。午后，一辆黑色轿车缓缓停在出口匝道口，后方车辆纷纷紧急避让，喇叭声此起彼伏，现场秩序顿时有些混乱。当班中队长小刘第一时间发现情况，迅速通过对讲机向值班管理员汇报，随后一路小跑来到轿车旁。经询问得知，原来是司机胡师傅疏忽油量，车辆在行驶途中燃油耗尽被迫停在此处。

时间紧迫，为尽快恢复匝道口车辆畅通，值班管理员收到汇报后迅速响应，即刻组织站内员工，携带警示标志和必要的应急工具赶赴现场。小刘一边安抚司机情绪，一边依据应急预案分工：两名员工在车辆后方设置警示标志，引导车辆有序绕行，确保现场交通安全；其他三名员工合力将车辆推至收费外广场安全区域。

车辆停稳后，小刘积极帮忙联系附近的加油站，协调送油服务。在等待燃油的过程中，还贴心地为胡师傅送上热气腾腾的茶水，耐心传授长途驾车前检查车辆的经验和技巧，提醒胡师傅在今后的出行中要提前做好准备。大约半小时后，燃油送达，车辆顺利启动。胡师傅激动地握住小刘的手说：“太感谢你们了！春运这么忙，还帮我解决了大麻烦，太暖心了。”

几天后，菏泽新区收费站依旧一片繁忙景象。那位熟悉的胡师傅再次出现在这里，只是这一次他郑重地捧着一面锦旗。锦旗上“情暖春运路，高速显担当”十个烫金大字熠熠生辉。这面锦旗在春节喜庆氛围的烘托下格外耀眼，它不仅是司机对收费站工作人员辛勤付出的认可，更是这个新春佳节里，高速路上温暖故事的生动见证。

微光成炬，照亮征途。菏泽新区收费站始终将司乘的需求放在首位，用实际行动诠释服务真谛。未来，我们将继续秉持“山高·行”的服务理念，为过往司乘人员铺就一条畅安舒美的回家路。让春节红与锦旗红在高速路上持续闪耀，把这份滚烫的真情永远传递下去。