夏收农忙时节，护航正当其时。为保障“三夏”小麦抢收、粮食运输工作高效有序推进，守护夏粮丰产丰收，河南发展公司主动扛起国企责任，围绕“保畅通、抢农时、优服务、护丰收”核心目标，细化工作举措、优化服务机制、压实工作责任，全方位做好农机车辆通行保障服务，以高效暖心的高速服务，护航中原夏粮颗粒归仓。

精准靠前部署，夯实夏收通行保障根基。针对“三夏”期间跨区农机作业车、粮食运输车车流集中、通行时效高、保畅压力大的特点，依托历年保障经验，结合辖区高速通行实际，提前研判形势、精准谋划布局，制定专项服务保障方案。通过细化岗位分工、规范作业流程、压实层级责任，搭建起全方位、立体化的通行保障体系，确保各项保障工作落地见效。同时，组织一线员工开展专项培训，聚焦农机通行优惠政策、标准化查验流程、突发路况处置、便民服务规范等重点内容，全面提升员工专项服务能力和应急处置水平，以充足的人员储备、完备的应急预案、严实的工作作风，筑牢高速安全畅通防线。

聚焦农时需求，优化便捷通行服务模式。各收费站全面开通农机跨区作业专属“绿色通道”，落实农机、运粮车辆优先放行机制，最大限度压缩通行时长，保障抢收作业不误工时。针对日间车流高峰拥堵隐患，各站点动态增派外勤人员，强化收费站广场巡查与车流疏导，精准引导农机车辆、运粮车辆分道有序通行，有效规避车流交织、拥堵滞留、剐蹭事故等问题，实现农机快速下地、粮食高效外运，全力保障夏收作业高效推进。

暖心便民服务，擦亮高速竭诚为民底色。全域收费站设立“三夏”便民服务台，配齐饮用水、速食、应急药品、修车工具、防暑物资等便民物料，全天候为过往农机手、司乘提供免费补给。针对农机手异地作业、路况不熟、信息不畅等实际难题，一线人员主动靠前，提供路况咨询、路线指引、天气播报、政策解读等一站式暖心服务，耐心解答出行及通行优惠疑问。公司以接地气、有温度、高效率的便民服务，切实解决司乘出行难题，缓解长途作业疲惫，持续提升群众出行获得感、幸福感与安全感，用实际行动彰显国企的责任与担当。