为切实保障“五一”假期公众安全、快捷、舒适出行，全力防范化解高速公路运营安全风险，确保辖区高速公路安全、畅通、有序，潍莱运管中心运营调度分中心坚持“早部署、早排查、早落实、早处置”原则，提前分析研判、科学统筹调度，多措并举扎实推进节前各项安全保障准备工作，为假期高速通行保驾护航。

一、强化组织领导，压实安全责任

第一时间召开“五一”假期安全保畅部署会，明确职责分工、细化工作方案，将保畅任务层层分解、责任到人，杜绝节日期间思想松懈，扎实落实各项管控措施，确保各项保畅工作有序推进、落地见效。

二、强化值守联动，提升处突能力

针对假期车流激增的特点，组织开展突发事件及畅通保障应急预案演练，提升全员应急处置与协同配合能力。加强与路管、养护、交警等部门联勤联动，建立信息共享、协同处置机制，细化应急措施、优化响应流程，凝聚保畅合力，高效应对各类突发情况。

三、强化隐患排查，筑牢安全防线

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，对监控系统、收费系统、通信系统等运营关键设备开展专项检修维护，及时更换老化部件、调试易出故障设备，精准排除各类设备隐患，确保系统设备稳定运行，为假期保畅筑牢硬件基础。

四、强化服务提升，优化通行体验

以“山高·行”品牌为指引，牢固树立“以人民为中心”的服务理念，通过专项培训规范调度流程、提升协调能力，确保调度指令清晰、响应迅速。提前预判车流高峰时段及重点路段，依托“山高·行”宣传矩阵发布路况信息，引导司乘合理绕行，全力营造安全温馨、便捷高效的通行环境，提升司乘出行满意度。